市場調(diào)查是企業(yè)獲取市場信息、理解消費者需求的重要手段,通常可分為以下類型:
- 按調(diào)查目的分類
- 探索性調(diào)查:用于初步了解市場問題或機(jī)會,通常在信息不足時采用,如訪談、焦點小組。
- 描述性調(diào)查:系統(tǒng)描述市場特征,如消費者人口統(tǒng)計、購買行為,常用問卷調(diào)查和觀察法。
- 因果性調(diào)查:分析變量間的因果關(guān)系,如價格變化對銷量的影響,多采用實驗法。
- 按調(diào)查方法分類
- 定量調(diào)查:通過數(shù)值數(shù)據(jù)量化市場現(xiàn)象,如在線調(diào)查、電話訪談,適合大規(guī)模樣本。
- 定性調(diào)查:深入探索消費者動機(jī)和態(tài)度,如深度訪談、案例研究,提供豐富洞察。
- 按數(shù)據(jù)來源分類
- 一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查:直接收集原始數(shù)據(jù),針對性強(qiáng)但成本高,如實地觀察。
- 二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查:利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),如行業(yè)報告、政府統(tǒng)計,快速經(jīng)濟(jì)但可能過時。
- 按調(diào)查范圍分類
- 全面調(diào)查:覆蓋整個目標(biāo)市場,適用于小規(guī)模市場。
- 抽樣調(diào)查:從總體中選取樣本,效率高且常用。
市場調(diào)查類型的選擇取決于企業(yè)目標(biāo)、資源和時間。合理運用這些類型,能幫助企業(yè)制定精準(zhǔn)策略,提升競爭力。